Konsequenter
Kundenfokus

Customer Obsession: Das Kunden­verhalten verändert sich, und digitale Services werden vermehrt genutzt. Wir haben deshalb auch 2024 konsequent daran gearbeitet, das Kunden­erlebnis weiter zu verbessern. Dazu gehört die stetige Weiter­entwicklung der Cembra App, die für unsere Kundinnen und Kunden zum täglichen Begleiter werden soll.